Створення позитивної репутації компанії Luna

До нас звернулася українська компанія Luna, яка надає послуги гідромасажу в м. Дніпро. Окрім створення сайту, на нас поклали ще одну відповідальну місію – формування позитивної репутації в Інтернеті.

Місія бренду: допомогти кожній жінці стати кращою версією себе, почуватися впевненою та красивою незалежно від віку.

Задачи:

• Вивчити нішу клієнта, його конкурентів та ЦА;
• Створити логотип та фірмовий стиль компанії;
• Розробити Brand Book;
• Публікація новинного контенту та іміджевих статей на комерційних умовах;
• Моніторинг інформації про компанію в Мережі;
• Просування у соціальних мережах.

Що було зроблено

Ні для кого не секрет, що створення позитивної репутації в Інтернеті є вкрай важливим для формування позитивного іміджу компанії. Тому, насамперед, ми ретельно вивчили нішу нашого клієнта, його конкурентів та цільову аудиторію.

Ми виділили головні цінності бренду:

• Високий рівень сервісу.
• Винятковість.
• Спрямованість на результат.

Переваги:

• Результат.
• Якість.
• Кваліфіковані спеціалісти.

Визначили аудиторію:

• Стать - жінки.

• Вік - 30-50 років.

• Сімейний стан - не має значення.

• Наявність дітей - від 2х років.

• Дохід - средній, вище середнього.

Слоган:

Чудово виглядаю – чудово почуваюсь – завжди на висоті!

Відповідно до побажань замовника, ми створили логотип, який відображає доглянуту, задоволену собою жінку, яка розуміє, що краса – постійна та нелегка праця.

Також ми зупинилися на таких фірмових кольорах, як бірюзовий, сірий, рожевий, золото та темно-синій. Кольорова гама у різних поєднаннях ідеально підійде для оформлення інтер'єру, цифрових продуктів та друкованої продукції бренду Luna.

Для представлення бренду ми вибрали лаконічний та стильний шрифт JOST, різноманітність стилів та накреслень якого задовольнять усі потреби бренду.

Коли Brand Book був готовий, ми зайнялися написанням статей та новин про компанію Luna, які допомогли створити позитивний імідж у Мережі.

92% споживачів звертають увагу на переважну кількість позитивних відгуків про той чи інший товар/послуги. Саме тому ми ретельно відстежуємо відгуки про компанію нашого клієнта та блискавично даємо фідбек.

Наступним етапом формування іміджу Luna було оформлення соцмереж, зокрема сторінки у Facebook та Instagram. Ми створили та оформили сторінки, згідно з фірмовим стилем та розпочали активний постинг різного виду контенту (корисного, новинного, інформаційного, розважального, мотивуючого тощо) та, звичайно, поділилися цінностями компанії, які близькі її потенційним клієнтам.

Результат

Імідж бренду багато в чому залежить від людей, які в ній працюють, але ми у свою чергу виключили будь-які негативні моменти в репутації компанії.

Ми допомогли нашому клієнту сформувати позитивну репутацію в Інтернеті і зараз ведемо роботи, спрямовані на підвищення впізнаваності бренду за допомогою таргетованної реклами. Вже на цьому етапі компанія отримала приплив нових клієнтів.